キャンセルポリシー

精算について

  • メニュー終了後、現地またはショップにて、現金でのご精算のみとさせていただいております。

キャンセル料金について

  • 飛行機の欠航によるキャンセル、天候・海況などによるメニューの中止の場合、キャンセル料金は発生しません。
  • お客様のご都合による前日12:00(正午)までのキャンセルの場合、キャンセル料金はいただきません。
  • お客様のご都合による前日12:00(正午)以降のキャンセルの場合、メニュー料金の50%のキャンセル料金をお支払いいただきます。
  • 当日のキャンセルの場合、メニュー料金の全額をお支払いいただきます。
  • 粟国島、渡名喜島遠征は7日前より50%キャンセルチャージがかかります
  • ホエールスイムは3日前より50%キャンセルチャージがかかります。