よくある質問

ホエールスイム編

送迎はありますか?

那覇市内は無料で送迎させていただきます。

当日大荒れの天気の場合、いつ・どのように連絡がきますか?

前日夕方に当日の催行が判断します。その後に電話で連絡させていただきます。

クジラが見れない時は返金されますか?

クジラが見れないことはほぼないと思いますが、その時の海況、クジラの状態などでスイムができないこともあります。その時でもご返金はございません。

共通の質問編

他のお客様が一緒のチームになることはありますか?

当店は完全貸切制ですので、ご予約された1グループに1名のインストラクターが同行させていただきます。他人に気兼ねなくダイビングやSUPをお楽しみいただけます。

雨が降っても大丈夫?

雨が降っても問題ありません。水中に入れば濡れてしまいます!!魚達も雨宿りすることなく、元気に泳いでます。ただ陸上は・・・。とにかく海が荒れていなければ問題ありません。

台風が来たら?

そうです、この質問が一番困ります。
台風が来ても直撃や暴風域に入らなければ、台風の進路によっては潜れるのです!!風で波が立つので、海に囲まれている沖縄、青の洞窟に限定しなければ、島が風を遮って静かで潜れる所があるんです。低気圧の影響か、台風前って透明度が良いんですよ。
台風ってよく沖縄に来るイメージがありますが、台風が沖縄に来るのは年3、4回くらいで、海に潜れないのは1年で10回位です。これを多いととるか、少ないととるか・・・ 天候ばかりは運ですね!

中止になることは?

海洋状況によっては中止になることもあります。海洋状況が悪くなりそうな場合は、事前にスタッフからご連絡させていただききます。

船酔いしやすいんですけど・・・

船酔いしやすい人は事前に対策を!しっかりした睡眠・酔い止めを飲む・深酒しない。乗船中は風当たりの良いところへ・寝るなどの対策をしてください。

目が悪いのですが…

目が悪いお客様には度付きの水中メガネをご用意させていただきますので、メガネやコンタクトをご使用のお客様でも安心してコースに参加していただけます。
また、ソフトコンタクトはダイビング中に外れる心配はほとんどありませんので、着用したままコースにご参加していただくことも可能です。ただ、万が一紛失、破損した場合は、補償することができませんのでご了承ください。ハードコンタクトの場合、外れてしまう可能性が高いため、度付きの水中メガネのご利用をお勧めいたします。
※度付きの水中メガネは、近視用のみご用意しております。また、左右の度を変えることはできません。ご了承ください。

キャンセル料金は?

・飛行機の欠航によるキャンセル、天候・海洋状況などによるメニュー中止の場合、キャンセル料金は発生しません。
・お客様のご都合による前日午後12:00までのキャンセルの場合、キャンセル料金はいただきません。
・お客様のご都合による前日午後12:00以降のキャンセルの場合、メニュー料金の50%お支払いいただきます。
・当日のキャンセルはメニュー料金の全額お支払いいただきます。

持ち物は?器材レンタルは無料?

当店では器材レンタルが無料です。持ち物は水着・タオルをご持参にいただければ大丈夫です。
ただ、器材は使い慣れたものを使う方がストレスなく潜ることが出来ますので、器材をお持ちの方はお持ちいただくことをお勧めいたします。

体験ダイビング編

初めてのダイビングだけど・・・

初めての方でもご参加いただけます。初めてでも安心してダイビングが行えるように、陸上での説明、潜る前にはしっかりと練習、水中では細心の配慮を行っています。潜ってみたい!その気持ちが大事です!!!

泳げないけど大丈夫??

ダイビングは水泳とは違うので泳げなくても大丈夫!!泳げない人が一番に不安に思う息継ぎがダイビングにはありません。水中ではタンクの空気でずっと呼吸できますし、足ヒレも履くので楽に泳ぐことが出来ます。

年齢制限はありますか?

上限はありませんが、10歳以上の方がご参加いただけます。
未成年者の場合、親権者様の同意が必要になりますので、予約時にお伝えください。

水中に潜ってる時間は?

出航、帰港の関係がありますので、最大で40分ぐらいになります。
この時間で青の洞窟に行きクマノミや色々な魚を見て、たくさん泳ぐことが出来ます。

別途かかる費用は?

ありません。器材レンタル代、乗船料などすべて含まれています。
港内に駐車していただくので、駐車場代もかかりません。ダイビング後はお湯を浴びて塩を落としていただくので、シャワー代も要りません。

送迎はありますか?

体験ダイビングは、基本的には現地集合、現地解散になります。
どうしても必要な方は相談してください。対応できる時がございます。

水着はどんなタイプがいいのですか?

どのような水着でも構いません。ただ、水着の上からウェットスーツを着用していただきますので、あまり装飾のない物の方が、ゴワゴワしなくて着やすいかもしれません。

ライセンスを持っていますが、体験ダイビングの人と一緒に潜れますか?

もちろん、可能です。ただし、体験ダイビングに合わせていただきます。一緒に潜って楽しい思い出を作ってください。

ホテルから恩納村の集合場所までどのくらいかかりますか?

体験ダイビングの集合場所は、ショップではなく恩納村前兼久漁港になります。
集合場所の詳細はこちらのご覧ください。»
ホテルからの所要時間はこちらをご覧ください。»

ファンダイビング編

各コースの終了時間は何時くらいですか?

大体の時間ですが午前ビーチダイビングは13時。午後ビーチダイビングは17時。恩納村ボートダイビングは3本で16時。ケラマダイビングは17時。それからご送迎になります。

ポイントのリクエストは出来ますか?

はい。海況の許す限り、お客様のリクエストにお答えいたします。

送迎はありますか?

那覇から宜野湾までの宿泊施設の送迎を行っております。それ以外の地域に宿泊の場合は相談してください。可能な場合もございます。

PADIライセンス講習編

期間はどのくらいかかりますか?

オープンウォーターコースは2.5日です。到着後、学科講習。2〜3日目で限定水域(足のつく穏やかな環境)と海洋実習になります。
学科講習はしっかり予習がしてあれば2時間、全くしていない場合は5〜6時間かかります。
(時間が無い方はご相談ください。)
アドバンスコースは1.5日です。那覇到着が12時までであれば到着後2本、翌日はボートで3本講習になります。

何時くらいに終わりますか?

そのときの状況によりますが、アフターダイビングもお楽しみいただきたいので、17~18時ぐらいにはホテルにご送迎できるよう心がけております。

体験ダイビングをしたことがありませんが・・・難しいですか?私でも取れますか?

講習はきわめてゆっくり進んでいきます。しっかり説明を受けていただき、しっかり練習をしてから深場に潜りますので、体験ダイビングの経験がなくても大丈夫です。かつて、私も体験ダイビングの経験はなくライセンス講習を受けました。

送迎はありますか?

那覇から宜野湾までの宿泊施設の送迎を行っております。それ以外の地域に宿泊の場合は相談してください。可能な場合もございます。

SUP編

送迎はありますか?

基本的には現地集合、現地解散になります。
どうしても必要な方は相談してください。対応できる時がございます。(おひとり様 1,000円)

女性からの質問編

生理中でも大丈夫ですか?

一般的に、生理中のダイビングは問題はありません。日常生活に支障がない程度の症状であれば、生理用品を使用することで通常通りのダイビングが可能です。腰痛・腹痛など生理痛のひどい場合や精神的に不安定な場合は、無理してダイビングする事は避けましょう。
【ナプキンの使用】
ウエットスーツの時に?と思われるかもしれませんが、使用できます。ビキニタイプの上からズボンが1枚はけるタイプの水着であれば、外から見えません。利点は、タンポンの使用経験がない方でも、気軽に使用できます。欠点は、海水まで吸収してしまいますから、海からあがった時、スーツについてしまったり、スーツを脱いだ時に海水とともに血液がしみ出てしまうということです。ダイビング後は、なるべくすぐにトイレに行き、新しいナプキンに替えるようにしましょう。
【タンポンの使用】
使用経験のある方は、普段通りお使いいただけます。衛生的なことを考慮し、1回のダイビング毎に替えることをお勧めします。利点は、普段と同じようにダイビングができること。使用法を守り、無理のないようにご利用ください。使用経験のない方は、無理をなさらないように。

妊娠中でも大丈夫ですか?

大変申し訳ございませんが、妊婦さんのご参加はお断りさせていただいております。妊娠中のダイビングは母体と胎児の双方に影響が出てくる可能性があります。

キャンセルポリシー

キャンセルについて

メニュー終了後、現地またはショップにて、現金でのご精算のみになります。
キャンセル料金について…
・飛行機の欠航によるキャンセル、天候・海況などによるメニューの中止の場合、キャンセル料金は発生しません。
・お客様のご都合による前日午後12:00までのキャンセルの場合、キャンセル料金はいただきません。
・お客様のご都合による前日午後12:00以降のキャンセルの場合、メニュー料金の50%のキャンセル料金をお支払いいただきます。
・当日のキャンセルはメニュー料金の全額をお支払いいただきます。